避免只替换城市名的页面,核心做法是:在动手写页面前,先确定这个页面要交付什么结果,再倒推需要哪些本地资料、由谁提供、谁审核、谁验收。如果两个页面的正文结构、服务说明、案例、常见问题、图片和联系方式完全一样,只是把“温州”换成别的城市名,那它本质上仍是同一页,对用户和搜索引擎都没有新增价值。多人协作时,把这条判断写进任务单和验收表,比事后返工更省成本。
不要从“我要做几个城市页”开始,而要从“这个页面帮温州用户解决什么问题”开始。交付结果可以写成一句可验收的话,例如:让在温州找网站优化服务的用户,能判断我们是否适合他的行业、预算范围和配合方式。
把这句话拆成必需内容:
如果这些内容在多个城市页里完全一致,只改城市名,就说明页面没有独立交付物。此时应合并为一个页面,或为不同城市补充真实差异,而不是批量复制。
多人协作最容易出问题的地方,是写手不知道要写什么,只能复制旧页。任务开始前,把资料清单列清楚,并标明提供人。
资料不到位时,不要用城市名填空。可以先把页面标记为待补充,等资料齐了再发布。
交付前逐项检查,任意一项不通过就退回修改:
短例子(假设):某团队要交付温州和另一个城市的页面。温州页写清了本地可当面沟通、每周同步一次进度、适合需要频繁确认改版方向的项目;另一个城市页只把城市名换掉,其余完全相同。验收时应判定后者不通过,要求补充该城市真实的协作条件和适用场景,或直接合并页面。
把任务拆成四类角色,每类只负责一件事:资料提供人负责内容真实,写手负责组织表达,审核人负责判断是否只换了城市名,验收人负责最终发布。审核和验收不能由同一人兼任,否则容易放过问题。
验收时用可判断的问题收口:这个页面能否让目标用户做出一个具体决定?如果能,通过;如果只是重复了另一个页面的城市名,退回。适用条件是:页面面向本地服务选择,且多人协作、需要减少返工。判断结果是:通过、退回补资料,或合并页面。
下一步,先拿现有城市页做一次删除城市名的测试,把不通过的部分列成补资料清单,再指定提供人和验收人。